Le mode d'assistance permet aux membres de l'équipe TICE de se connecter à votre serveur pour vous dépanner en cas de besoin.

Pour activer ce mode Appuyer simplement sur la combinaison de touche ALT + flèche du haut.

Un message apparait à l'écran vous indiquant le numéro à indiquer pour l'assistance.

Une fois ce mode activé les membres de l'équipe TICE ont un accès à votre serveur pour 24 heures.